Vinomera – Allmänna villkor (Användarvillkor & Köpvillkor)

Senast uppdaterad: 14 december 2025

Dessa allmänna villkor gäller för användning av Vinomera.com samt köp av produkter via Vinomera (”Tjänsten”). Genom att använda webbplatsen eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

För leverans, betalning, byten och returer gäller även våra separata policydokument, vilka utgör en integrerad del av avtalet mellan dig och Vinomera:

  • Leverans och betalning

  • Byten och returer

  • Integritetspolicy

  • Cookiepolicy

1. Företagsinformation

Vinomera ApS
Adress: Harsdroffsvej 7A, st. tv, 1874 Frederiksberg C
E-post: kundservice@vinomera.com
Organisationsnummer (CVR): 46062949

Vinomera driver en marknadsplats där importerade viner säljs till svenska konsumenter.

2. Användning av webbplatsen

2.1 Ålderskrav

För att använda Vinomera.com och köpa vin måste du ha fyllt 20 år. Ålderskontroll sker vid leverans.

2.2 Konto och registrering

Om du skapar ett konto måste du lämna korrekt och fullständig information. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och ansvarar för alla aktiviteter som sker via ditt konto.

2.3 Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Vinomera.com, inklusive texter, bilder, varumärken och logotyper, tillhör Vinomera eller dess licensgivare. Du får inte kopiera, distribuera eller använda innehållet utan skriftligt tillstånd.

2.4 Otillåten användning

Du får inte använda webbplatsen för olagliga ändamål, missbruk, automatiserad datainsamling (scraping), spam eller åsidosättande av våra säkerhetssystem.

3. Köpvillkor

3.1 Avtal och köp

Avtal om köp uppstår när du bekräftar din beställning i kassan och får en orderbekräftelse via e-post. Alla priser inkluderar moms och lokala skatter.

3.2 Betalning

Du kan betala med betal-/kreditkort, Swish eller Klarna (faktura, betala direkt eller delbetalning). Alla betalningar sker i SEK. Betalning sker i samband med beställning, om inget annat anges.

3.3 Leverans

Leverans sker enligt våra policier för Leverans och betalning. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar inom Sverige. Leverans sker endast till den person som står som mottagare på beställningen. Legitimation måste uppvisas vid mottagande.

3.4 Ångerrätt

Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Fullständiga villkor framgår av policyn Byten och returer.

3.5 Returer och reklamationer

Returer och reklamationer hanteras enligt policyn Byten och returer. Vinomera följer Konsumentköplagen och ersätter produkter som är felaktiga, skadade eller saknas vid leverans.

4. Ansvarsbegränsning

Vinomera ansvarar inte för förseningar eller skador som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker, myndighetsbeslut, transportörens fel eller IT-störningar.

5. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter sker enligt vår Integritetspolicy. Genom att använda Vinomera.com accepterar du hur dina uppgifter hanteras.

6. Tredjepartswebbplatser och länkar

Vinomera ansvarar inte för innehåll, cookies eller integritetspraxis på externa webbplatser som nås via länkar från Vinomera.com.

7. Tvistlösning och lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister som uppstår mellan konsument och Vinomera kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller i svensk domstol. För EU-konsumenter kan även EU:s ODR-plattform användas.

8. Ändringar i villkoren

Vinomera förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen med uppdaterat datum.

Viktiga länkar i dokumentet

Detta dokument sammanfattar allt juridiskt viktigt utan att upprepa detaljerna i era befintliga policier, och fungerar som navet i er webbshops juridiska dokumentation.